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   北京时间3月24日晚10点,马来西亚总理纳吉布召开紧急发布会。他在发布会上确认,失联的马航MH370客机在南印度洋坠毁。马航当天最新声明说,机上无人幸存。获知该消息后,安邦保险迅速启动重大事件绿色理赔通道,应急工作小组在第一时间通过应急绿色理赔通道完成赔案处理,预计赔付金额22.38万元,已主动联系客户家属。

   据了解,该名客户为江苏籍一位女士,在3月8日马航客机失联当天,安邦保险应急工作小组根据马航公布的相关乘客信息在系统中进行紧急客户信息排查,排查中确认了这名江苏籍女乘客在安邦保险集团旗下和谐健康江苏分公司投保,险种为和谐一号护理保险及附加意外伤害保险,保额为22.38万元。当天,安邦保险工作小组主动与该客户家属取得了联系,积极为他们提供所需服务,并做好救援理赔等各项准备工作。

   安邦保险针对本次事件,第一时间开通应急绿色理赔通道,紧急升级急难救援服务,做好了所有理赔准备工作,配合有关部门空难处理程序,注重人性关怀,主动向监管部门通报理赔情况。