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2017年度IT人力外包框架项目

采购需求说明书(基础类岗位分册)

 

 

 

 

 

 

 

文档编号:ABIT-立项-006

版本:1.0

 

 

文档描述

文档名称

安邦IT-2017年度IT人力外包框架项目采购需求说明书(基础类岗位分册)

文档编号

ABIT-立项-006

当前版本

V1.0

内容简介

项目采购需求说

 

文档变更

日期

版本

说明

作者

审核

2017-1-16

V1.0

编制初稿

黄宏利

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

目    录

1      概述... 1

1.1      项目背景... 1

1.2      项目目的... 1

2      项目简介... 1

2.1      项目范围... 1

2.2      实施原则... 1

2.3      采购方式... 2

2.4      项目岗位需求描述... 2

2.4.1      开发、测试、需求类... 2

2.4.2      配置管理、应用运维、桌面维护类... 4

2.4.3      产品经理、项目管理、UI设计、需求分析类... 6

2.5      采购说明... 8

3      供应商技术及资质要求... 8

3.1      基本要求... 8

3.2      需要提交的资料... 8

3.3      其他要求... 9

3.4      外包人员要求... 9

4      付款条件... 9

5      框架协议履行要求... 10

5.1      验收要求... 10

5.2      外包人员面试要求... 10

5.3      供应商及外包人员考核... 11

5.3.1      供应商考核... 11

5.3.2      外包人员考核... 11

5.4      监督管理... 12

5.5      保密要求... 12

5.6      技术产权要求... 12

5.7      转包要求... 12

5.8      外包人员调整要求... 13

5.9      报价要求... 13

 


 

  1. 概述
    1. 项目背景

本项目《采购需求说明书》提出的对2017年度安邦保险集团IT框架人力外包需求和供应商的资质需求,是根据我司业务发展规划和技术实现目标,结合2017年度IT项目预算等实际需要编制而成。

  1. 项目目的

IT项目使用人力外包框架,是为了有效解决我司IT人力不足的问题,推进重大紧急项目建设,快速响应集团业务发展需要,同时以外包人力的方式达到降本增效的目的。

 

  1. 项目简介
  2. 项目范围

2017年度IT项目建设时,对人力外包的需求,凡包含在本框架协议内的厂商及框架内厂商能够提供的岗位,经立项审批后,均可使用人力外包框架,从而加快项目团队组建及项目实施进度,确保实施效果,提高响应速度,促进业务发展。

本采购项目主要包含IT开发、测试、运维等岗位,主要满足IT项目建设过程中对开发工程师、测试工程师、运维工程师、配置工程师、需求分析师、UI设计人员及产品经理等常规人力方面的需求。

  1. 实施原则

测算规模,拓宽渠道,框架采购,综合选择,区别定价,择优录用,按需入场,按实结算,定期报告。

  1. 采购方式

根据我司的采购需求,在投标厂商中选择签订框架协议的入围供应商。入围供应商在框架协议有效期内,向我司提供符合合同要求的各岗位IT人力,我司各类IT项目建设期间,凡框架供应商能够满足项目需求时,均统一使用框架供应商弥补项目人力的不足。

入围供应商需根据我司的采购计划预留充足的符合要求的人力资源,当我司IT项目组提出具体人员需求时,入围供应商需指派相应人员参加由我司具体项目负责人和相关技术领域专家的面试,面试通过的外包人员可进入项目组履行采购框架协议。入围供应商享有平等竞争和考核的权利,外包人员采购价格、岗位及职级分布、工作管理方式、考核及结算等内容在与各供应商签订的框架协议中确定。

  1. 项目岗位需求描述
  2. 开发、测试、需求类

需求岗位

岗位等级

学历要求

技术技能要求

业务

咨询

高级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1、具有5年及以上的开发经验,其中2年以上的项目管理经验;
2、熟悉Java编程和面向对象的程序设计,JAVA基础扎实;
3、熟悉Spring、Struts、Hibernate和ibatis等框架;
4、熟悉ORACLE等关系型数据库开发技术及相关工具;
5、能够熟练使用、配置、部署Weblogic、Tomcat等主流应用服务器;
6、了解Web2.0标准,具备一定的前端UI框架使用经验。

中级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1、具有3年及以上的开发经验;
2
、熟悉Java编程和面向对象的程序设计;
3、熟悉Spring、Struts、Hibernate和ibatis等框架 ;
4、熟悉ORACLE等关系型数据库开发技术及相关工具;
5、能够熟练使用,部署Weblogic,Tomcat等主流应用程序服务器;

初级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1、1年及以上开发相关工作经验;
2
、熟悉Java编程和面向对象的程序设计;
3、熟悉Spring、Struts、Hibernate和ibatis等框架;
4、熟悉ORACLE等关系型数据库开发技术及相关工具;
5、有一定的Weblogic,Tomcat等主流应用服务器使用经验;

架构

咨询

高级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1、计算机应用相关专业本科及以上学历;
2
、5
年以上的数据ODS
、数据集市、数据仓库等数据类项目实施开发经验;
3、熟悉Teradata、Oracle数据库相关知识,掌握Teradata、Oracle数据库编程开发技术;熟悉greenplum 数据库相关知识;
4、熟悉数据质量、标准和元数据相关数据管控基本技术和流程
5、熟练使用Shell、Python或Perl等常用脚本开发语言

中级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1、计算机应用相关专业本科及以上学历;
2
、3
年以上的数据ODS
、数据集市、数据仓库等数据类项目实施开发经验;
3、熟悉Teradata、Oracle数据库相关知识,掌握Teradata、Oracle数据库编程开发技术;熟悉greenplum 数据库相关知识;
4、熟练使用Shell、Python或Perl等常用脚本开发语言

初级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1、计算机应用相关专业本科及以上学历;
2
、1
年以上的数据类项目实施开发经验;
3
、了解Teradata、Oracle、greenplum等数据库相关知识,及编程开发技术;
4、熟悉Shell、Python或Perl等常用脚本开发语言

IOS开发工程师

高级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1.有5年以上IOS平台开发经验,有多个以上IOS项目开发实践;
2.熟悉AppStore发布流程;
3.熟悉UIKit、WebKit、GDC/NSOperation,APNs等主要框架;
4.熟悉常用设计模式,具有非常扎实的编程功底和良好的编码习惯,对系统的抽象、扩展、安全等有全方位的考虑。

中级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1.有3年以上IOS平台开发经验,2个以上IOS项目开发实践;
2.熟悉C++/Objective-C/Cocoa编程,熟练使用iPhone/iPad SDK及相关开发工具;
3.能熟练使用AFNetworking,ASIHTTPRequest等常用的开源iOS库。

Android开发工程师

高级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1.5年以上Android开发经验及移动软件开发经验;
2.
熟悉Android移动开发常用技术,包括自定义UI、多线程、网络通讯等,对数据结构、基本算法熟练掌握;
3. 熟悉客户端数据安全处理解决方案,熟悉JNI开发。

中级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业


1. 3年以上Android开发经验,熟练运用Java编程,熟悉OOP,具有良好编程习惯;
2. 熟悉Android移动开发常用技术,包括自定义UI、多线程、网络通讯等。

报表开发工程师

高级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1、具有5年及以上金融行业报表开发经验;
2
、精通Oracle
等大型关系数据库,精通SQL语言;
3、精通主流报表工具的开发流程,如:润乾等,能够独立使用报表工具开发报表;
4、熟悉greenplum数据库语言。

中级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1、具有3年及以上金融行业报表开发经验;
2
、精通Oracle
等大型关系数据库,精通SQL语言;
3、精通主流报表工具的开发流程,如:润乾等,能够独立使用报表工具进行报表4、熟悉greenplum数据库语言。

初级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1、1年及以上金融行业报表开发相关工作经验;
2
、熟悉Oracle
等大型关系数据库,熟悉SQL语言;
3、熟悉主流报表工具的开发流程,如:润乾等。

测试工程师

高级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1、具有5年及以上软件系统测试及管理实施经验;
2
、熟悉测试流程,有保险业务系统及互联网金融产品测试经验
3、掌握自动化测试和性能测试经验;
4、了解Java语言及ORACLE数据库,能够进行白盒测试工作。
5、有Android,Iphone 平台产品测试经验

中级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1、具有3年及以上软件系统测试及管理实施经验;
2
、熟悉测试流程,有保险业务系统及互联网金融产品测试经验
3、有一定的自动化测试和性能测试经验;
4、了解Java语言及ORACLE数据库,能够进行白盒测试工作。
5、有Android,Iphone 平台产品测试经验

初级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1、具有1年及以上软件系统测试及管理实施经验;
2
、熟悉测试流程,有软件应用系统的测试经验
3、有相关软件系统的功能、单元测试经验

Web开发工程师

高级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1、5年以上的web前端页面和脚本开发经验,精通Web前端技术,包括HTML(5)/CSS(3)/JavaScript等,精通一种以上javascript框架;                   2、精通 Javascript 的单元测试、页面的自动化测试;
3、熟悉移动端web开发框架,如:jQuery mobile,React native等;
4、有过微信公众平台开发经验优先。

中级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1、3年以上前端页面与脚本开发经验,精通Web前端技术,包括HTML(5)/CSS(3)/JavaScript等,精通一种以上javascript框;
2、精通 Javascript 的单元测试、页面的自动化测试。

 

  1. 配置管理、应用运维、桌面维护类

需求岗位

岗位等级

学历要求

技术技能要求

配置管理工程师岗

高级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1、计算机相关专业,本科及以上学历;
2
、3
年以上有从事J2EE架构下系统设计,开发经验;
3、熟悉J2EE项目开发主流框架,了解前台HTML、JS相关技术;
4、熟悉Linux/Unix平台及常用命令,熟悉Weblogic/Tomcat中间件,熟悉Oracle/MYSQL数据库;5、具备软件构建工具的使用经验,如Gradle / Ant / Ivy / Maven;
6、熟悉SVN/GIT等版本管理工具;
7、具备Jenkins、Python等开发经验者优先; 了解docker、puppet、saltstack等。
8、了解junit、testng等单元测试技术,具备自动化持续集成开发经验优先     

中级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1、本科及以上学历,计算机专业,优先;
2
、具有软件工程经验或项目管理意识,熟悉软件开发模式,熟悉版本管理、软件构建、发布管理的原理和方法;
3
、熟练使用SVN或商用配置管理工具;
4、熟悉  Unix/linux环境,有Oracle数据库经验,能对DML脚本的执行问题进行定位;
5、了解Java开发经验、 了解ant、有简单shell脚本或批处理脚本编写经验的优先。      

初级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1、本科及以上学历,计算机专业,优先;
2
、熟练使用SVN
或商用配置管理工具;
3、熟悉  Unix/linux环境,有Oracle或mysql数据库经验,能对DML脚本的执行问题进行定位    

服务台工程师

高级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1. 精通保险公司业务;
2.
大学本科以上学历,计算机相关专业且具备ITILFoundation
认证等ITIL相关认证者优先;
3. 有大型保险公司核心业务系统研发、运维的经验者优先;
4. 具备较强的问题分析能力和故障排查能力者优先;
5. 有5年以上系统运营或开发经验,高度的工作责任心、客户服务意识和荣誉感,良好的事件理解能力和归类能力。

中级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1. 熟悉保险公司业务;
2.
大学本科以上学历,计算机相关专业且具备ITILFoundation
认证等ITIL相关认证者优先;
3. 使用过运维工单系统或有大型服务台班长经验者优先;
4. 具备桌面电脑简单故障排查能力者优先;
5. 有3年以上系统运营与维护经验,具备人员管理经验。

初级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1. 了解保险公司业务;
2.
大学本科以上学历,计算机相关专业且具备ITILFoundation
认证等ITIL相关认证者优先;
3. 使用过运维工单系统或有大型服务台经验者优先;
4. 具备桌面电脑简单故障排查能力者优先;
5. 有1年以上系统运营与维护经验,2年以上系统使用经验。

应用运维工程师

高级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1. 精通保险公司业务;
2.
大学本科以上学历,计算机相关专业且具备ITILFoundation
认证等ITIL相关认证者优先;
3. 有5年以上系统运营与维护经验,具备人员管理经验;
4. 熟悉Oracle/SQLServer等主流数据库,熟悉weblogic/Websphere等应用服务器,熟悉Java/C/C++等主流开发工具;
5. 具备保险、银行等相关系统运维经验者优先;
6. 熟悉保险业务流程、财务收付费、销售管理等相关业务知识优先;
7. 具有深厚的技术背景,有较强的行业经验和管理能力,在大型金融公司负责过运维管理。

中级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1. 熟悉保险公司业务;
2.
大学本科以上学历,计算机相关专业且具备ITILFoundation
认证等ITIL相关认证者优先;
3. 有3年以上系统运营与维护经验;
4. 熟悉Oracle/SQLServer等主流数据库;
5. 熟悉weblogic/Websphere等应用服务器;
6. 熟悉Java/C/C++等主流开发工具;
7. 具备保险、银行等相关系统运维经验者优先。

初级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1. 了解保险公司业务;
2.
大学本科以上学历,计算机相关专业且具备ITILFoundation
认证等ITIL相关认证者优先;
3. 有1年以上系统运营与维护经验;
4. 了解Oracle/SQLServer等主流数据库;
5. 了解weblogic/Websphere等应用服务器;
6. 了解Java/C/C++等主流开发工具;
7. 具备保险、银行等相关系统运维经验者优先。

 

  1. 产品经理、项目管理、UI设计、需求分析类

需求岗位

岗位等级

学历要求

技术技能要求

UI设计师

高级

全日制统招本科以上学历,美术、设计或相关专业

1、从事设计行业工作8年以上,对保险、金融、电商类网站的设计有丰富经验、有成功案例,同时有移动端APP和Web UI设计成功案例和相关经验,对视觉用户研究有一定经验和见解
2、具有深厚的设计理论与娴熟的设计技巧,善于捕捉流行趋势,并能推动团队的设计能力
3、热爱设计,拥有宽广的行业(平面设计、互联网、移动端应用)视野与时尚的审美标准
4、具备良好合作态度及团队精神,并富有工作激情、创新欲望和责任感,能承受高强度的工作压力

中级

全日制统招本科以上学历,美术、设计或相关专业

1、从事设计行业工作5年以上,对保险、金融、电商类网站的设计有丰富经验、有成功案例(同时有移动端APP和Web UI设计成功案例的更佳),对视觉用户研究有一定经验和见解
2、具有良好的设计理论与娴熟的设计技巧,善于捕捉流行趋势,并能推动团队的设计能力
3、热爱设计,拥有宽广的行业(平面设计、互联网、移动端应用)视野与时尚的审美标准
4、具备良好合作态度及团队精神,并富有工作激情、创新欲望和责任感,能承受高强度的工作压力

初级

全日制统招本科以上学历,美术、设计或相关专业

1、从事设计行业工作2年以上,对电商类网站的设计有丰富经验、有成功案例(同时有移动端APP和Web UI设计成功案例的更佳),对视觉用户研究有一定经验和见解
2、具有设计理论与娴熟的设计技巧,善于捕捉流行趋势,并能推动团队的设计能力
3、热爱设计,拥有宽广的行业(平面设计、互联网、移动端应用)视野与时尚的审美标准
4、具备良好合作态度及团队精神,并富有工作激情、创新欲望和责任感,能承受高强度的工作压力

产品经理

高级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1、5年以上互联网产品设计经验,3年以上手机客户端产品经验,二款以上APP产品经验;
2、深入理解互联网行业的产品特点、模式,对用户需求、用户体验较为敏感;
3、有从用户需求分析到产品发布全流程的经验,能独立设计产品,主导过产品开发整体流程;
4、擅长项目管理,具备很强的执行能力、理解分析能力、逻辑思维能力,具备丰富的领导经验和沟通能力; 有带领并培养优秀产品团队的经验者优先;
5、具备严谨的工作态度、强烈的责任心和团队精神,能承受压力;
6、具备产品总监或相关背景,有大型互联网公司主导过成功产品经验者优先;
7、具有金融保险行业从业经验者优先;具有CRM系统产品管理经验者优先;具有服务类移动端产品管理经验者优先。

中级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1、2年以上互联网产品工作经验。
2
、熟悉移动端产品管理、研发及运营模式;
3、善于产品分析、数据分析、竞品分析,善于归纳和总结,有独到的见解和认识;具有良好的业务理解能力,能够准确理解并甄别需求中的不合理或改进意见;
4、善于进行用户行为心理分析并能有效运用于产品设计中,有较好的审美能力;
5、能够熟练使用产品原型设计相关工具;
6、具有良好的文档撰写能力,熟练使用Office办公软件;
7、对系统或产品架构有深入的认识和比较丰富的经验,能够充分考虑产品的灵活性和复用性;
8、有创新意识,工作积极主动,执行能力强,有责任心,认真细致,思路清晰有条理,具有良好的团队协作精神;
9、具有良好的沟通表达能力和跨部门协调能力;
10、具有金融保险行业经验者优先;具有服务类移动产品经验者优先;

初级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1、了解移动端产品管理、研发及运营模式;
2
、有产品分析、数据分析、竞品分析经验;具有较强的学习、理解能力,能够快速掌握需求分析的方法和技巧;
3
、能够熟练使用产品原型设计相关工具;
4、具有良好的文档撰写能力,熟练使用Office办公软件;
5、有创新意识,工作积极主动,执行能力强,有责任心,认真细致,思路清晰有条理,具有良好的团队协作精神;
6、具有良好的沟通表达能力和跨部门协调能力;

项目管理

高级

全日制统招本科及以上学历,计算机、电子及相关专业

1.具有5年以上保险、资管行业技术开发经验和项目管理工作经验;
2.
熟悉系统的开发、配置和运维流程,具有深刻的理解和实践经验;
3.熟悉企业IT架构,IT治理的主要方法,对IT投资评估有深刻的理解;
4.具有良好的语言表达能力、沟通协调能力,良好的管理、组织和协调能力;
5.具有良好的英语能力,有跨国项目管理经验为佳。

需求分析师

高级

全日制统招本科及以上学历,保险、计算机相关专业

1、具有5年及以上的人身险险或财产险行业需求分析经验;
2
、精通人身险或财产险核心业务系统;
3、熟悉人身险或财产险银保通系统,了解银保业务流程;
4、熟悉互联网保险业务;
5、优秀的业务流程及业务模型分析设计能力;具有很强的文档撰写能力和表达理解能力,能够理解客户的需求并向开发人员清晰的阐述;
6、掌握VISIO、Axure等需求分析工具

中级

全日制统招本科及以上学历,保险、计算机相关专业

1、具有3年及以上的人身险或财产险保险行业需求分析经验;
2
、熟悉人身险或财产险核心业务系统;
3、熟悉人身险或财产险银保通系统,了解银保业务流程;
4、优秀的业务流程及业务模型分析设计能力;具有很强的文档撰写能力和表达理解能力,能够理解客户的需求并向开发人员清晰的阐述;
5、掌握VISIO、Axure等需求分析工具

 

  1. 采购说明

本采购计划为框架采购,仅就框架所需的人员岗位、学历要求、技能要求做出约束,合同中仅涉及各岗位及对应职级的人员单价,项目具体采购人数、职级分布及使用周期将在框架合同生效后,根据我司具体项目需求、入围厂商派遣外包人员面试录用结果以及实际的人员工作量为准,根据使用工作量作为结算依据。

  1. 供应商技术及资质要求
  2. 基本要求

1、中华人民共和国境内注册的独立法人;

2、境内企业注册资金在1000万元以上;近两年年度服务外包项目中标合同金额总计不低于5000万元(含5000万元)。

3、具有保险业系统建设经验或者保险业IT人力资源外包连续性实施经验;

4、具有与我司同等规模及以上同业IT人员外包成功案例。

5、投标人在职员工人数不得低于800人,并提供相应社保证明等材料。

6、近3年在保险行业有不低于30个项目外包合同案例或人力外包框架合同案例。

7、具备CMMI3IS027001认证资质。

8、在北京、上海、深圳、成都、天津五个城市中至少三个城市具有分支机构,能够本地化交付我司分支机构所需外包人力。

9、能满足我司外包岗位需求的三个大类中至少两大类人员需求。(详见本文2.4章节的分类)

  1. 需要提交的资料

投标人需提供的基本材料包括但不限于如下内容:

1、公司营业执照、税务登记证、组织机构代码证、人员相关资质证书等资质证明文件;

2、公司技术能力及技术实力说明文件;

3、公司服务能力、售后服务能力说明文件;

4、公司具有良好履约信誉的证明;

5、公司持续履约及保障所提供技术人员稳定性承诺;

6、保险业IT人员外包项目实施案例证明材料;

7、近三年财务审计报表。

  1. 其他要求

入围供应商不得进行分包和转包

  1. 外包人员要求

外包人员除上述岗位技能要求以外,还应满足以下基本素质要求:

1、教育背景:全日制大学本科及以上学历,学历可以在学信网进行验证的;

2、团队协作:具有较强的沟通与协调能力,能积极配合我司项目经理工作安排,认证完成各项工作;

3、敬业精神:能够以工作为重,努力克服个人困难,提供优质服务;

4、健康状况:身体健康,能够持续满足项目工作要求。

5、遵守我司IT外包技术人员管理办法等各项规章制度,签订保密协议;

6、入围供应商对所提供技术人员简历材料和素质描述文件的真实性负责。

 

  1. 付款条件

1、投标供应商在中标签署IT人力外包框架协议后,我司将按协议每季度与入围供应商进行一次结算付款。

2、当季度有效工作日为外包人员在我司经所在项目组的项目经理、人力资源和供应商三方确认的考勤记录的工作日。

 

  1. 框架协议履行要求
  2. 验收要求

各入围供应商的验收由供应商派遣的外包技术人员工作交付成果、交付时间以及考核结果组成。供应商应对外包技术人员交付成果的真实性、准确性、时效性和专业性等方面负责。交付成果不同岗位根据项目组具体工作安排包括但不限于以下:

1、需求分析人员:软件需求说明书、定期(周、月)服务报告、验收申请、使用手册及服务总结报告;

2、软件开发人员:设计文档、单元测试报告、经单元测试的源代码、定期(周、月)服务报告、验收申请、使用手册及服务总结报告;

3、软件测试人员:测试计划、测试案列和相应脚本、测试结果和分析报告、定期(日、周、月)测试报告、验收申请及服务总结报告;

4、系统维护服务人员:定期(周、月、季度、年度)提交系统运行效率分析报告、定期(周、月、季度、年度)维护服务报告、更新系统维护手册、系统升级迁移方案、系统设计及事件维护处理记录;

5、配置管理人员:配置计划、配置管理报告、工具使用手册、总结报告。

6、产品经理:行业研究、产品设计、产品模式、需求分析等相关文档、产品手册、产品说明书、工作报告等;

7UI设计人员:设计文档、设计界面、交互设计、界面结构、图形等产出物及工作报告、工作总结;

8、项目经理:项目管理计划、项目管理报告等项目管理过程中的各类管理和技术文档。

  1. 外包人员面试要求

在我司产生IT外包人员需求的情况下,外包管理团队相关接口人会向与我司已签订框架协议的供应商发出IT外包人员需求通知单。供应商从收到通知单之日算起,需在3天内提供候选人简历。候选人待简历审核通过后,需在指定时间到指定地点参加面试。我司项目经理会在通过面试的候选人中综合考虑面试成绩和价格,确定人选,进行入场试用。

  1. 供应商及外包人员考核
  2. 供应商考核

我司将定期对框架供应商进行考核,考核指标包括但不限于:简历质量、面试通过率、人员到岗率、人员稳定性等。

  1. 外包人员考核

1.为我司提供服务的外包技术人员必须经过为期2周到4周的试用期,试用期满经考核合格可正式录用,试用期费用按试用考核评定等级支付,试用期满考核不合格外包人员将退回入围供应商,且不支付任何费用,若试用期满仍不能确定试用人员是否满足要求,与供应商协商可协商延期试用一次,试用期延期最长为1个月。

2.外包技术人员在为我司服务期限内,需遵守我司制定的外包人员管理与考核办法,考核结果必须与入围供应商提供给各外包技术人员的工资薪金挂钩,供应商应在3个月内将考核结果反馈到外包技术人员薪金水平上以落实激励管理机制。

3.根据项目考核结果若发现外包技术人员在我司服务期内不再符合项目要求,我司有权要求退换。

4.对于入围供应商派遣至我司的外包服务人员,由于个人工作失误造成我司信息安全事故,造成硬件,知识产权等财产损失的,我司可按法律规定进行索赔

 

  1. 监督管理

对于入围的供应商应遵守我司的项目管理标准和适用的行为规范,并有义务促使和确保其指定的外包人员遵守该标准和行为规范。

供应商和所派遣的技术人员双方应遵守监管机构印发的《保险业金融机构信息科技外包风险监管指引》,包括但不限于:开展尽职调查、接受监管审计、开展风险评估等。

 

  1. 保密要求

1.投标人在中标成为入围供应商后,需与我司签订保密协议,明确违约责任,防止我司商业信息和技术资料泄漏,并确保我司接受的技术服务成果不被侵权使用。

2.入围供应商向我司派遣的外包人员进场后,需与我司签订保密协议,明确违约责任,防止我司商业信息和技术资料泄漏,并确保我司接受的技术服务成果不被侵权使用,供应商承担相应监管责任。

3.入围供应商应向外包人员提供电脑等工作设备,并进行相应管控,防止应外包人员设备造成的信息泄漏和对我司系统造成破坏。

  1. 技术产权要求

IT外包技术人员在我司工作期间所形成的知识产权归我司所有。

 

  1. 转包要求

禁止中标的投标人转包项目

 

  1. 外包人员调整要求

入围供应商提供技术人员参与我司项目建设,应保证人员的稳定性.

因各种原因造成的外包人员调整,应提前1个月上报我司并做好相关工作交接。对由此造成的工作量损失、项目延期等影响和损失,供应商应设法弥补;不能弥补的,应按框架协议费用标准,折抵总金额(折抵总金额=所有调整人员的抵扣费用的求和),每人抵扣费用=撤换人员的合同人月单价×折合成月份的项目延期的时长,折合成月份的项目延期的时长=项目延期工作日/本月有效的实际工作日。

 

  1. 报价要求

各供应商在针对我司各岗位人力报价时,请根据地区分别报价,可参照如下分类报价:

1)国内一类地区包含: 北京、上海、广州、深圳;

2)国内二类地区包含: 除第一类城市以外的省会城市、直辖市以及大连、青岛、厦门、宁波、唐山、苏州、无锡、常州、东莞、温州;

3)国内三类地区包含: 除一类、二类地区外的所有地区。

4)海外地区:欧洲、北美、韩国分别报价。

应标供应商烦请把联系人信息及公司三证副本扫描件发到邮箱:abcaigou@ab-insurance.com

期待您的合作。